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配送について
Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A
Polca.はサイズ感や生地にこだわって体型カバーをしながら、ぽっちゃりさんが綺麗に見える、洋服をお届けします。注文後に海外で生産・取り寄せいたしますので、ご入金日より3週間程度頂いております。
Q
送料はいくらですか?
A
配送料金は、全国一律600円(税込)です。
商品について
Q
サイズはどのように測っていますか?
A
衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q
商品を返品・交換したい
A
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品・交換をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
決済方法について
Q
利用できる決済方法は何ですか?
A
クレジットカード決済/コンビニ(Pay-easy)決済/銀行振込決済/後払い決済 キャリア決済となります。
Q
支払いの期限はいつまでですか?
A
コンビニ払い:注文日より5日後 銀行振込:注文日より5営業日後となります。
Polca.(ポルカドット) は、現在準備中です。
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